Protection des données

Responsable du traitement

Zelif Sàrl (en cours de constitution), représentée par Zerika Karim, Lausanne, Suisse.

Contact pour toute question relative à vos données : contact@zelif.ch.

Données collectées et finalités

• Demande d'appel diagnostic : le formulaire de la page Contact transmet au site votre nom, votre entreprise, votre e-mail, votre téléphone (facultatif), la taille de l'entreprise, vos disponibilités et votre message. Le site les envoie par la messagerie Infomaniak, en Suisse, à contact@zelif.ch. Elles ne sont pas enregistrées dans une base de données. Finalité : répondre à votre demande, organiser l'appel et, le cas échéant, vous adresser une proposition.
• Échanges par e-mail : les messages que vous envoyez à contact@zelif.ch sont utilisés pour vous répondre et assurer le suivi de la relation.
• Visite du site : l'hébergeur du site enregistre des données techniques de connexion (adresse IP, date et heure, page consultée, navigateur) dans ses journaux, pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Mesure d'audience, seulement si vous l'acceptez : pages consultées, type d'appareil, identifiant en ligne et localisation approximative. Le détail est dans la section Cookies et mesure d'audience.

Cookies et mesure d'audience

• Cookie nécessaire : cc_cookie mémorise votre choix (accepter ou refuser la mesure d'audience) pendant 6 mois. Il fait fonctionner le bandeau. Il ne sert pas à vous suivre.
• Mesure d'audience : Google Analytics 4 ne s'active que si vous cliquez sur Accepter. Des cookies dont le nom commence par _ga sont alors déposés. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Les polices de caractères sont hébergées avec le site : elles ne transmettent rien à un service tiers.
• Finalité : savoir quelles pages sont consultées. Google Analytics transmet à Google Ireland Limited, et le cas échéant à Google LLC aux États-Unis, les pages consultées, le type d'appareil, un identifiant en ligne et une localisation approximative. L'adresse IP n'est pas stockée telle quelle. Les signaux publicitaires sont désactivés.
• Transfert hors de Suisse : Google LLC est certifié au Swiss-US Data Privacy Framework. Pour les personnes dans l'Union européenne, le transfert s'appuie sur l'EU-US Data Privacy Framework.
• Durée : les données d'audience sont conservées 2 mois chez Google, réglage par défaut de Google Analytics 4 (cette durée peut être portée à 14 mois dans la propriété). Vous retirez votre accord à tout moment via le lien Cookies en bas de chaque page : les cookies de mesure d'audience sont alors effacés.

Bases du traitement et durées de conservation

• Les demandes et échanges sont traités sur la base de votre demande et de l'intérêt de Zelif à y répondre. Ils sont conservés le temps nécessaire pour vous répondre et assurer le suivi de la relation.
• Si un contrat est conclu, les documents correspondants sont conservés pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).
• Les journaux techniques du site sont tenus par l'hébergeur, Infomaniak, pour la sécurité du site.
• La mesure d'audience repose sur votre consentement. Vous pouvez le retirer aussi simplement que vous l'avez donné, via le lien Cookies.

Sous-traitants et lieu de traitement

• Hébergement du site : Infomaniak, en Suisse.
• Messagerie de contact@zelif.ch : Infomaniak, en Suisse.
• Mesure d'audience, si vous l'acceptez : Google Ireland Limited (Irlande) et Google LLC (États-Unis).

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont communiquées à des tiers que si la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur remise, retirer votre accord pour la mesure d'audience, et vous opposer à un traitement, en écrivant à contact@zelif.ch. Pour la mesure d'audience, le lien Cookies en bas de page suffit. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Si vous êtes dans l'Union européenne, vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

Sécurité

Zelif prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation.

Modifications

Cette page peut être mise à jour, par exemple lors de l'ajout d'un outil de prise de rendez-vous. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.